Versandrichtlinien

Bearbeitungszeit

Unsere Bestellungen werden von unseren Logistikzentren in China versandt und an Kunden weltweit geliefert.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Eingang Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet . Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine separate E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.

Bestellschluss

Bestellungen, die  an Werktagen vor 16:00 Uhr (GMT+8) eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet .

Bestellungen, die nach 16:00 Uhr (GMT+8) oder an Wochenenden und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet .

Versandkosten & Kostenloser Versand

Die Standardversandkosten werden an der Kasse berechnet.

Wir bieten weltweit kostenlosen Standardversand für Bestellungen über 69 US-Dollar an .
Der kostenlose Versand wird automatisch im Warenkorb angewendet, sobald Ihre Bestellung die Voraussetzungen erfüllt.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die folgenden Lieferzeiten gelten für internationale Sendungen, die nach Abschluss der Auftragsbearbeitung aus China versandt werden:

  • Vereinigte Staaten: 7–12 Werktage
  • Kanada: 10–15 Werktage
  • Vereinigtes Königreich: 7–12 Werktage
  • Australien: 10–15 Werktage
  • Andere internationale Reiseziele: 12–20 Werktage

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Bestimmungsort, Verzögerungen beim Transportunternehmen, Zollabfertigung oder Hauptreisezeiten variieren.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung kann  nach dem Versand 24–48 Stunden dauern.

Zoll, Gebühren und Steuern

In den meisten Fällen  sind Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren im Gesamtbestellbetrag an der Kasse enthalten .

In der Regel fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren an. Die Zollbestimmungen können jedoch je nach Zielland variieren.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte  so schnell wie möglich unter support@veirousa.com .

Wir werden die Situation prüfen und mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um eine angemessene Lösung zu finden, die gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung beinhalten kann.

Getrennte Sendungen

In bestimmten Fällen kann es aufgrund der Lagerverfügbarkeit oder des Lagerorts vorkommen, dass Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden. In diesem Fall erhalten Sie für jede Sendung eine separate Sendungsnummer.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@veirousa.com
Telefon: +8613779945594
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr (GMT+8)
Unternehmen: Xiamen Guituo E-commerce Co., Ltd.
Adresse: Raum 502, Nr. 81, Xingbei Wuli, Bezirk Jimei, Stadt Xiamen, Provinz Fujian 361000, China